POLITICA DE CANCELACION Y REEMBOLSO

-Si el cliente no llega el día de la reservación, pierde su depósito.
-Las cancelaciones recibidas a 30 días o más, aplicara el 90% del reembolso.
-Las cancelaciones recibidas en menos de 30 días NO aplican reembolso.
-Si requiere cambiar la fecha o embarcación después de una reservación confirmada, haremos el mejor esfuerzo para complacerlo pero no nos es posible garantizar.
-En caso de que el Capitán de Puerto o las Autoridades portuarias cerraran el puerto por mal tiempo antes de salir, trataremos de hacer un cambio de fecha durante su estancia, si esto no es posible, aplicará el 100% de Reembolso.
-En caso de que la Embarcación reservada tuviera una falla mecánica, se le asignara al cliente otra embarcación de las mismas características que el reservado, si solo hay embarcaciones más caras, esta se le asignará al cliente sin costo adicional.
-Nos reservamos el derecho de hacer cambio de embarcaciones en caso de fallas mecánicas o situaciones de fuerza mayor.
-Sinceramente Apreciamos poder hacer negocio con usted y agradecemos su comprensión para con nuestras políticas.